Última actualización: 14 de julio de 2026
En Nosolowebs nos dedicamos, entre otras cosas, a traducir lo técnico a lo entendible. Esta política de privacidad no iba a ser una excepción: aquí le contamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tiene, sin párrafos infinitos ni letra pequeña con trampa.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: Calle Sevilla 15, Jerez de la Frontera, Cádiz, España
- Correo electrónico: info@nosolowebs.es
- Teléfono: +358 (0) 40 844 8779
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que necesitamos, ni uno más. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros:
Si nos escribe o pide presupuesto: nombre, email, teléfono, empresa y el contenido de su mensaje.
Si es cliente: además de lo anterior, los datos necesarios para prestar el servicio y facturar (datos fiscales, de contacto y, en su caso, accesos técnicos que nos facilite).
Si navega por la web: datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogidos mediante cookies. Los detalles están en nuestra Política de Cookies.
Si se suscribe a nuestras comunicaciones: su email y, opcionalmente, su nombre.
3. Para qué usamos sus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto | Consentimiento / medidas precontractuales |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial | Ejecución de contrato |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Envío de comunicaciones comerciales (si las ha aceptado) | Consentimiento |
| Mejorar la web y analizar su uso | Consentimiento (cookies analíticas) |
| Coordinar servicios con colaboradores o con su proveedor actual, cuando actuamos como intermediarios | Ejecución de contrato / consentimiento |
4. Un apunte importante sobre la intermediación
Parte de nuestro trabajo consiste en hacer de puente entre usted y terceros: su agencia de marketing, su proveedor de hosting, su empresa de servicios digitales de confianza o nuestros propios colaboradores. Para hacer ese trabajo, puede ser necesario compartir con esos terceros los datos imprescindibles para gestionar el servicio (datos de contacto, información del proyecto).
Le prometemos tres cosas: solo compartiremos lo estrictamente necesario, solo lo haremos con su conocimiento, y nunca venderemos sus datos a nadie. Jamás. Eso no es lo nuestro.
5. Uso de inteligencia artificial
En Nosolowebs utilizamos herramientas de inteligencia artificial en algunos procesos internos y servicios. Lo hacemos de forma ética y responsable: no utilizamos sus datos personales para entrenar modelos de IA, y cuando empleamos herramientas de terceros, seleccionamos proveedores con garantías adecuadas de protección de datos y las licencias correspondientes. Puede leer más en nuestra Política de IA.
6. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos mientras dure la relación que los justifica: mientras gestionamos su consulta, mientras sea cliente, o mientras no retire su consentimiento a las comunicaciones comerciales. Después, los bloqueamos durante los plazos legales de prescripción (por ejemplo, las facturas deben conservarse por obligación fiscal) y, transcurridos estos, los eliminamos.
7. A quién comunicamos sus datos
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o en los casos descritos en esta política:
Proveedores que nos ayudan a funcionar (hosting, email, herramientas de gestión, facturación), que actúan como encargados del tratamiento con contratos conforme al art. 28 del RGPD. Colaboradores y proveedores externos, únicamente cuando actuamos como intermediarios en su proyecto y con su conocimiento. Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.
Si alguno de nuestros proveedores está fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
8. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbanos a info@nosolowebs.es indicando qué derecho quiere ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Aunque, sinceramente, preferimos que nos lo cuente primero a nosotros: casi todo tiene solución hablando.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La seguridad absoluta no existe (quien le diga lo contrario, le está vendiendo humo), pero trabajamos cada día para acercarnos lo máximo posible.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie la normativa o nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
¿Dudas? info@nosolowebs.es. Se las resolvemos en cristiano.
