Última actualización: 14 de julio de 2026
Estos son los términos que regulan la relación entre usted y Nosolowebs cuando contrata nuestros servicios o utiliza esta web. Los hemos escrito para que se entiendan a la primera, porque un contrato que solo entiende una de las partes no es un buen contrato.
1. Identificación
- Titular: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: Calle Sevilla 15, Jerez de la Frontera, Cádiz, España
- Correo electrónico: info@nosolowebs.es
- Teléfono: +358 (0) 40 844 8779
2. Nuestros servicios
2.1 Servicios propios
Nosolowebs presta directamente, entre otros, los siguientes servicios: desarrollo web y webs a medida, consultoría web, soluciones de inteligencia artificial y servicios digitales relacionados. El alcance, plazos y precio de cada proyecto se detallarán en el presupuesto o propuesta correspondiente, que una vez aceptado formará parte del contrato junto con estos términos.
2.2 Servicios de intermediación
Además, Nosolowebs actúa como intermediario entre usted y terceros proveedores de servicios digitales: su agencia de marketing, su proveedor de hosting, su empresa de servicios digitales actual o los colaboradores de nuestra red.
Nuestro papel en la intermediación consiste en: ayudarle a entender la información técnica que recibe de sus proveedores («traducirla» a lenguaje entendible), asesorarle en la toma de decisiones, coordinar y hacer seguimiento del servicio, y defender sus intereses en la relación con el proveedor.
Trabajamos con nuestros colaboradores habituales, pero también damos la bienvenida a cualquier proveedor que usted ya tenga. No le obligaremos a cambiar de proveedor si está satisfecho con el suyo: nuestro trabajo es que la relación funcione, no quedárnosla.
Importante: cuando actuamos como intermediarios, el servicio final lo presta el tercero bajo sus propias condiciones contractuales. Nosolowebs responde de su labor de intermediación y asesoramiento, pero no de los incumplimientos, errores o daños causados por el proveedor tercero en la prestación de su servicio.
3. Presupuestos y contratación
Los presupuestos son gratuitos y sin compromiso, salvo indicación expresa en contrario. Tienen una validez de 30 días desde su emisión. El contrato se perfecciona con la aceptación expresa del presupuesto (por escrito o por email) y, en su caso, el pago del anticipo acordado.
4. Precios y forma de pago
Los precios se indicarán siempre en el presupuesto, con los impuestos aplicables desglosados. Salvo pacto en contrario, la forma de pago será: 50% al inicio y 50% a la entrega. El retraso en los pagos podrá suspender la prestación del servicio y devengar los intereses de demora legalmente aplicables.
5. Obligaciones del cliente
Para que el proyecto salga bien, necesitamos su colaboración: facilitar en plazo los contenidos, accesos y la información necesaria; revisar y validar las entregas en los plazos acordados; garantizar que dispone de los derechos sobre los materiales que nos entregue (textos, imágenes, logotipos); y utilizar los servicios conforme a la legalidad.
Los retrasos imputables al cliente en la entrega de materiales o validaciones podrán suponer el ajuste proporcional de los plazos de entrega.
6. Plazos de entrega
Los plazos se especificarán en cada presupuesto. Somos serios con los plazos, pero dependen también de su colaboración (ver punto anterior) y de terceros cuando actuamos como intermediarios. Si un plazo peligra, se lo diremos con antelación y con claridad. Sin excusas raras.
7. Propiedad intelectual del trabajo entregado
Salvo pacto en contrario en el presupuesto:
Una vez abonado el precio íntegro, el cliente adquiere los derechos de explotación sobre el trabajo entregado para el uso previsto en el proyecto. Nosolowebs conserva la titularidad de sus herramientas, librerías, metodologías y conocimientos previos. Nosolowebs podrá citar el proyecto en su portfolio y comunicaciones comerciales, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.
Los elementos de terceros (plantillas, licencias de software, tipografías, imágenes de stock) se rigen por sus propias licencias, que trasladaremos e identificaremos con claridad.
8. Uso de inteligencia artificial
En la prestación de nuestros servicios podemos apoyarnos en herramientas de inteligencia artificial, siempre con supervisión humana, de forma ética y con las licencias correspondientes, según se describe en nuestra Política de IA.
9. Garantía y soporte
Corregiremos sin coste los errores o defectos del trabajo entregado que nos comunique dentro del plazo de 3 meses desde la entrega, siempre que no deriven de modificaciones realizadas por el cliente o por terceros. El mantenimiento y soporte continuado, si se desea, se contratará como servicio aparte.
10. Responsabilidad
Nosolowebs responderá de los daños causados por dolo o negligencia en la prestación de sus servicios, con el límite del importe total abonado por el cliente en el proyecto de que se trate, salvo en aquellos supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.
No responderemos de: daños indirectos o lucro cesante; fallos de servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, APIs externas, proveedores intermediados); usos del trabajo entregado distintos de los previstos; ni contenidos facilitados por el cliente.
11. Desistimiento y cancelación
Si el cliente es consumidor y la contratación se realizó a distancia, dispone de 14 días naturales para desistir, salvo que el servicio se haya ejecutado completamente con su consentimiento previo o se trate de contenido personalizado, conforme a la legislación de consumo.
En caso de cancelación de un proyecto en curso, el cliente abonará la parte del trabajo ya realizada y los gastos comprometidos con terceros que no puedan anularse.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales derivado de la relación contractual se rige por nuestra Política de Privacidad y, cuando Nosolowebs actúe como encargado del tratamiento, por el correspondiente contrato de encargo conforme al art. 28 del RGPD.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales o de nuestros servicios. Los cambios no afectarán a los proyectos ya contratados, que se regirán por la versión vigente en el momento de su aceptación.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales de Jerez de la Frontera, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
¿Algo no queda claro? Escríbanos a info@nosolowebs.es. Explicar las cosas claras es nuestro oficio.
